Terugbetalingsbeleid
De pakketten worden standaard verstuurd met Bpost/PostNL/GLS of DPD
Verzendkosten zijn gratis vanaf 100 euro.
Levertermijn:
Vanaf het moment dat de betaling ontvangen is, worden alle bestellingen verzonden binnen de 7 dagen.
Als het product door omstandigheden niet kan verstuurd worden binnen de beloofde tijd, breng ik jou op de hoogte via e-mail of telefoon.
Je beslist zelf of de bestelling doorgaat of niet.
Retourneren:
Retourneren kan binnen de 14 dagen aangevraagd worden via de contactpagina op de website.
De handgemaakte producten worden in originele staat (tenzij beschadigd bij levering), volledig en onbeschadigd door jou teruggestuurd.
Nadat je retouraanvraag is goedgekeurd, kan je een retourbon uitprinten en de artikelen met de retourbon terugzenden.
Deze retourkost is voor de koper.
Als aan al deze voorwaarden voldaan zijn, zal het aankoopbedrag binnen de 2 werkdagen na ontvangst van de retourzending worden overgemaakt.